このツールについて
Intercomは、企業のカスタマーサービスを変革するために設計されたAI駆動のカスタマーサービスプラットフォームです。AIエージェントと自動化を活用して、サポート、エンゲージメント、分析を提供します。 主な機能: - AI駆動のカスタマーサポート - eコマースの注文と返品の支援 - 会話レポートと分析 - アプリ内およびアウトバウンドの顧客エンゲージメント - パートナーソリューションの統合 Intercomは、営業チーム、サポートチーム、スタートアップ、企業に適しています。フリーミアムモデルを提供し、有料プランはエージェント1人あたり月額29ドルからです。また、カスタムレポートと統合のためのAPIも提供しています。
機能と用途
AI-powered customer supportEcommerce order and returns assistanceConversation reporting and analyticsIn-app and outbound customer engagementPartner solution integration
クイックファクト
公開APIあり
使用分析
料金
料金
フリーミアム
〜
〜 $0.99/月
無料プランあり
無料トライアルあり
価格確認 2026年10月22日公式料金ページ