Deepgram:エンタープライズ向け音声AIプラットフォーム

Deepgramは、音声テキスト化(Speech-to-Text)、テキスト音声化(Text-to-Speech)、音声エージェント(Voice Agents)を中核とするエンタープライズ向け音声AIプラットフォームです。

主な機能

• 音声テキスト化:通話文字起こし、リアルタイム分析、カスタマーサポート向けの正確な音声認識。
• テキスト音声化:AuraはDeepgram初のテキスト音声化モデルで、自然で人間らしい音声を生成し、リアルタイムの対話型AIアプリケーションやAIエージェントを支援します。
• オーディオインテリジェンス:トピックと文脈の自動抽出、話者の意図認識、発信者の感情分析、インタラクションの正確な要約。
• 音声エージェント:リアルタイムの対話型AIアプリケーションやAIエージェントのシナリオに対応。

典型的なシナリオ

• エージェント支援と通話コーチング
• 医療文字起こし
• トピック検出や感情分析などのオーディオインテリジェンス
• 通話文字起こしとリアルタイム分析
• 音声エージェントと対話型AI

対象

Deepgramは企業、コンタクトセンター、ヘルスケア、開発者を対象としています。APIを提供し、セルフホスティングにも対応します。