關於這個工具
Intercom 是一個 AI 驅動的客戶服務平台,旨在幫助企業轉變客戶服務。它利用 AI 代理和自動化來提供支援、互動和分析。 主要功能包括: - AI 驅動的客戶支援 - 電商訂單與退貨協助 - 對話報告與分析 - 應用內及外發客戶互動 - 合作夥伴解決方案整合 Intercom 適合銷售團隊、支援團隊、初創企業和各種規模的企業。它提供免費增值模式,並提供起價為每位代理每月 29 美元的付費計劃。該平台還提供 API,用於自訂報告和整合。
功能與使用情境
AI 驅動的客戶支援電商訂單與退貨協助對話報告與分析應用內及外發客戶互動合作夥伴解決方案整合
快速事實
提供公開 API
使用分析
價格模式
價格模式
免費增值
低至
低至 US$0.99/月
含免費版
提供免費試用
定價驗證於 2026年10月22日官方定價頁